Hauitaji tena kujiuliza ikiwa kifurushi hicho kitafika kwa mwandikiwa, ikiwa imepotea njiani, kwanini inachukua muda mrefu. Huduma mkondoni ya ufuatiliaji wa barua itakuruhusu kuchukua hatua kwa hatua harakati ya kifurushi kilichotumwa na Kirusi Post na ujue ni wapi kwa wakati fulani.
Ni muhimu
nambari ya kufuatilia kifurushi
Maagizo
Hatua ya 1
Ili kufuatilia njia iliyochukuliwa na kifurushi, chapisho la kifurushi au barua iliyosajiliwa, unahitaji kujua kitambulisho cha posta, ambacho kinaweza pia kuitwa "nambari ya wimbo". Hii ni nambari ya kibinafsi ambayo imepewa barua zote zilizosajiliwa. Kwa vifurushi vilivyotumwa na "Kirusi Post" ndani ya nchi, nambari ya wimbo ina tarakimu 14 (ya mwisho imeandikwa kupitia nafasi). Kitambulisho cha posta kwa usafirishaji wa kimataifa kina wahusika 13. Baadhi yao ni nambari, zingine ni herufi za Kilatini. Baada ya mfanyakazi wa ofisi ya posta kukubali na kusajili kifurushi, humpa mtumaji hundi, ambayo (katika sehemu ya chini, baada ya jina la aina ya usafirishaji na nambari ya hundi) na mchanganyiko wa nambari unahitajika. Ikiwa unataka kufuatilia kifungu kilichoelekezwa kwako, muulize mtumaji apate kwenye cheki na akuamuru kitambulisho cha posta - vinginevyo hautaweza kupata habari kuhusu eneo lake, hata ikiwa unajua data ya mtumaji, tarehe na mahali pa kusafirishia.
Hatua ya 2
Nenda kwenye wavuti rasmi ya Barua ya Kirusi iliyoko www.pochta.ru. Kwenye upande wa kulia wa ukurasa kuu, utaona uandishi "Fuatilia", ambayo chini yake kuna dirisha la kuingiza kitambulisho cha posta. Unaweza pia kwenda moja kwa moja kwenye sehemu ya ufuatiliaji wa ujumbe kwenye www.pochta.ru/tracking. Kwenye wavuti ya Urusi Post, unaweza kufuatilia sio tu kifurushi kilichotumwa ndani, lakini pia usafirishaji kutoka nje ya nchi - mfumo hufanya kazi na nambari nyingi za ufuatiliaji za kimataifa. Ikiwa nambari haikubaliki na mfumo, unahitaji kuifuatilia kwenye huduma ya posta ya nchi inayotuma.
Hatua ya 3
Ingiza kitambulisho. Imeandikwa bila nafasi, mabano, au wahusika wengine. Ikiwa tunazungumza juu ya usafirishaji wa kimataifa, tafadhali kumbuka kuwa barua hizo zimewekwa katika mpangilio wa Kilatini uliojumuishwa na kwa hali ya juu, vinginevyo mfumo hautakubali nambari ya usajili.
Hatua ya 4
Baada ya kuingiza nambari ya wimbo wa kifurushi, bonyeza ikoni ya "pata". Katika sekunde chache, utaona orodha ya shughuli zote zilizofanywa na kifurushi hadi wakati huu kwa wakati. Unaweza kuhakikisha kuwa nambari ya wimbo imeingizwa kwa usahihi kwa kuangalia habari juu ya mtumaji na mwandikishaji chini ya ukurasa. Uzito wa kifurushi na thamani yake iliyotangazwa pia itaonyeshwa hapo.
Hatua ya 5
Orodha ya shughuli inaonyesha hafla zote zinazotokea na kifurushi, kuanzia wakati ilipokelewa katika ofisi ya posta na kuishia kwa kupelekwa kwa mwandikiwa. Baada ya kuiangalia, unaweza kuona shughuli zilizofanywa wakati wa ombi, tarehe na wakati wa kila hatua iliyotekelezwa, pamoja na nambari na eneo la ofisi za posta ambapo hii ilifanyika. Hii hukuruhusu kuelewa mahali kifurushi kilipo kwa sasa - katika sehemu yoyote ya kuchagua, njiani kati yao, au kwenye ofisi ya posta ya marudio.
Hatua ya 6
Inachukuliwa kuwa huduma ya ufuatiliaji wa vitu vya posta kwenye wavuti ya Posta ya Urusi inafanya kazi "kwa wakati halisi", lakini kwa mazoezi, wakati mwingine huduma iko nyuma ya ukweli. Kwa mfano, katika masaa machache ya kwanza baada ya kupokea kifurushi kwa barua baada ya kuingiza nambari ya wimbo, data haiwezi kuonyeshwa. Hili ni tukio la kawaida na haipaswi kuwa sababu ya wasiwasi. Kwa kuongezea, vidokezo kadhaa vya upangaji havisasishi habari wikendi - na inachapishwa "kwa kurudi nyuma". Halafu, jumbe kadhaa zinaweza kuonekana kwenye historia ya tukio mara moja (kwa mfano, ikiwa kifurushi kiliweza kufika mahali pa kuchagua mwishoni mwa wiki, pitia upangaji na uende zaidi). Walakini, ikiwa ulituma kifurushi siku chache zilizopita, na baada ya kuingiza nambari ya wimbo, hakuna habari juu ya njia yake bado inaonyeshwa, au hadhi za kifurushi hazijasasishwa kwa muda mrefu, lazima uandike programu kutafuta bidhaa. Hii inaweza kufanywa katika ofisi yoyote ya posta kwa kuwasilisha risiti iliyotolewa wakati wa kutuma (au nakala yake) na uthibitisho wa kitambulisho. Maombi ya utaftaji wa kifurushi kilichopotea yanakubaliwa na Kirusi Post ndani ya miezi sita tangu tarehe ya kupelekwa.
Hatua ya 7
Ikiwa hali ya kifurushi inaonyesha kuwa bidhaa "imefika mahali pa kujifungua", inamaanisha kuwa ilifika katika ofisi ya posta, ambayo hutumikia anwani ya mpokeaji. Kulingana na sheria rasmi za Jarida la Urusi, ilani lazima itolewe siku hiyo hiyo, na postman lazima aitoe kabla ya siku inayofuata. Walakini, ni katika hatua hii ya kujifungua ambayo kasoro hufanyika mara nyingi - wakati mwingine arifu hufika tu baada ya siku chache, na wakati mwingine hata "imepotea" njiani kutoka tawi hadi sanduku la barua. Katika hali kama hizo, unaweza kupokea kifurushi bila kusubiri arifa. Ili kufanya hivyo, ni vya kutosha kuja kwenye ofisi ya posta na kadi ya kitambulisho na nambari ya ufuatiliaji wa usafirishaji - na wafanyikazi wa posta watalazimika kupata na kutoa kifurushi.
Hatua ya 8
Huduma ya ufuatiliaji ni bure, na ili kuitumia, hakuna haja ya kujiandikisha kwenye wavuti ya Urusi Post. Walakini, ikiwa unapokea au kutuma barua za darasa la kwanza, vifurushi au vifurushi - kujaza fomu ya usajili itafanya mchakato wa ufuatiliaji wa usafirishaji kwa nambari ya wimbo iwe rahisi zaidi. Akaunti yako ya kibinafsi itahifadhi vitambulisho vya posta vya vitu ambavyo vinahitaji kufuatiliwa, na sio lazima uweke tena kila wakati. Kwa kuongezea, utaweza kufuatilia vifurushi vyako haraka zaidi - arifa za mabadiliko katika hali yao zitapelekwa kwako kwa barua pepe mara tu baada ya data mpya kuonekana kwenye mfumo. Na wakaazi wa Moscow na St Petersburg, ambao wana akaunti ya kibinafsi kwenye wavuti rasmi ya Posta ya Urusi, wanaweza hata kuagiza utoaji na postman ndani ya jiji.
