Russian Post ni biashara inayomilikiwa na serikali ambayo inapeana utoaji wa vitu vya aina yoyote kwenye eneo la Shirikisho la Urusi. Ili kuelewa ni kwanini kuna shida kadhaa kwenye barua, ni muhimu kujifunza zaidi juu ya jinsi mfumo mzima unafanya kazi kwa ujumla.
Saa za kazi
Russian Post ni moja ya biashara kubwa zaidi nchini kote, inaweza kulinganishwa tu na Sberbank. Inatumia zaidi ya watu elfu 370, inajumuisha karibu matawi elfu 42 kote Urusi. The Post inashughulikia zaidi ya barua bilioni 1.5, takriban vifurushi milioni 50 na utumaji milioni 114 kwa mwaka.
Kila ofisi ya posta ina masaa yake ya kufungua, lakini kila jiji kuu lina post kuu ambayo inafanya kazi kila wakati.
Barua ya ndani
Upangaji wa barua za ndani hufanyika katika vituo vya kuchagua kiatomati (ASC). ASC katika Urusi ya Kati ndio kubwa zaidi katika Mashariki ya Ulaya. Karibu vitu milioni 3 vinasindika hapa kwa siku, ambazo hukusanywa kutoka kwa ofisi za posta 5200.
Mistari ya kiotomatiki pia ilikuwepo katika USSR. Kwa muda, zilikuwa zimepitwa na wakati, kwa kuongeza, aina mpya za bahasha zilionekana ambazo haziwezi kusindika tena na mashine kama hizo. Baada ya kuanguka kwa USSR, Kirusi Post ilifanya kazi polepole, kwani mawasiliano yote yalipangwa kwa mkono.
Leo, kwa kuchagua katika mikoa yote, vituo vya kiotomati vilivyo na mashine anuwai hutumiwa au vinaletwa.
Mashine zinachambua ukubwa na uzito wa vitu vya posta, na moja kwa moja stempu ya kughairi. Kwa usindikaji, wafanyikazi wanapokea tu kile mashine haikuweza kutambua, kwa mfano, usafirishaji wote na faharisi zilizosainiwa kinyume cha sheria.
Kulingana na habari juu ya faharisi, mashine hupanga herufi na mkoa.
Barua ya kimataifa
MMPO (Mahali pa Soko la Kimataifa la Posta) la Moscow ni kituo kinachopokea vitu vyote vya posta kutoka nchi zingine. Barua zote kutoka nje ya nchi bila shaka hupita kupitia hiyo.
Hapa, vitu vya posta, pamoja na maagizo kupitia mtandao, vinakaguliwa na forodha huko MMPO. Vifurushi vinachunguzwa, na ikiwa wafanyikazi wanapata kitu kilichokatazwa, hufungua usafirishaji na kuandaa kitendo. Yaliyomo yenyewe yamerudishwa nyuma.
Kwa miaka michache iliyopita, tawi la kimataifa la Posta la Urusi limeboreshwa, lakini idadi ya vitu vya posta bado inakua haraka kuliko vile chapisho linavyoweza kuajiri wafanyikazi wapya na kupanua.
Kwa nini barua ni polepole
Kuna sababu kadhaa za kucheleweshwa kwa barua za kimataifa.
Vituo vyote vya upangaji wa vifurushi vya usindikaji kutoka nje ya nchi ziko katikati mwa Urusi. Hata ikiwa kuondoka ni kutoka China kwenda Vladivostok, bado inaruka kilomita elfu zaidi kwa uthibitisho.
Kwa nyakati za kawaida, ofisi ya posta inakabiliana na tarehe za mwisho, lakini wakati wa kilele cha mwaka, Kirusi Post hupata viwango vya juu wakati idadi ya vitu vya posta vinaongezeka sana. Kwa kuwa kampuni haiongeza wafanyikazi wake kwa kipindi hiki, inachukua muda zaidi kushughulikia mawasiliano.