Ikiwa umenunua simu ya rununu, lakini kwa sababu fulani haupendi, unaweza kuuliza swali juu ya ubadilishaji kwenye duka. Haitakuwa rahisi sana kufikia lengo lako, kwani wauzaji wanasita sana kubadilisha bidhaa iliyonunuliwa au kurudisha pesa.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa unapata utendakazi katika simu au kasoro ya kiufundi, endelea na uulize kuibadilisha kwa bora. Onyesha uthibitisho wa ununuzi na kadi ya udhamini. Lazima ukutane katikati na ama urekebishe kasoro kwa gharama ya duka, au urudishe pesa iliyotumika, au ubadilishe simu kwa mfano wa kufanya kazi.
Hatua ya 2
Ikiwa kifaa kiko katika hali nzuri ya kufanya kazi, na hauridhiki na rangi yake, mfano au kazi zilizofanywa, unaweza pia kuwasiliana na duka na kuomba ubadilishano. Simu, kinyume na uhakikisho wa wauzaji, ni ya kikundi cha bidhaa, ambayo sheria inasema kwamba mnunuzi anaweza, kati ya wiki mbili tangu tarehe ya shughuli, kubadilishana bidhaa ambazo hazifai kwa mtindo, rangi, saizi au usanidi wa sawa na sifa zinazohitajika. Ikiwa duka halipati vifaa unavyohitaji, lazima urudishe pesa. Katika mazoezi, wauzaji watajaribu kupata simu inayokufaa kabisa. Kama suluhisho la mwisho, unaweza kuchagua mfano ghali zaidi kwa kulipa tofauti ya bei.
Hatua ya 3
Ikiwa unakataliwa kubadilishana, wasiliana na idara ya ulinzi wa watumiaji wa jiji. Katika tukio ambalo haki zako zilikiukwa kweli, faini itatozwa kwa muuzaji, na pesa zitarudishwa kwako. Walakini, ombi lako litaridhika tu ikiwa haukutumia simu, ufungaji wake na uwasilishaji ni kamili, na una ushahidi kwamba ulinunua bidhaa za muuzaji huyu.
Hatua ya 4
Usinunue vifaa vya rununu vilivyoshikiliwa kwa mkono au kwenye maduka ya rejareja yenye mashaka. Katika kesi hii, hautakuwa na nafasi kabisa ya kubadilishana kifaa cha hali ya chini au kisichofaa. Unaponunua, hakikisha kwamba nyaraka zote zimetekelezwa kwa usahihi, hakuna kesi tupa hundi.
