Kitanda cha mwili na udanganyifu katika masoko ya barabarani ni jambo la kawaida na halijashangaza mtu yeyote kwa muda mrefu. Pamoja na ujio wa maduka makubwa na hypermarket, maisha ya watumiaji hayakuwa rahisi. Teknolojia mpya za udanganyifu, ujanja, udanganyifu hutengenezwa kila siku na watunza pesa, walinda usalama, na vile vile na usimamizi wa duka kuu yenyewe. Hata mtoto wa shule ataelezea: ni muhimu kulipia gharama za wizi, ambayo kiasi, kulingana na Chama cha Wauzaji wa Urusi, ni zaidi ya 4% ya mauzo.
Inaonekana kwamba maduka makubwa ni rahisi sana: alichagua bidhaa mwenyewe, akaichunguza, hakuna mtu anayerekebisha au kushauri, angalau siku nzima kusoma na kusoma tagi ya bei, alijaza, akapima, akapima na kadhalika. Maji safi ni vumbi linalotupwa machoni mwa watumiaji wa maduka makubwa. Ukaguzi mwingi wa Rospotrebnadzor na Jumuiya ya Kulinda Haki za Watumiaji hufunua katika maduka makubwa mengi ya mnyororo sio bidhaa za hali ya chini tu, bali pia hesabu ya kawaida na kititi cha mwili. Njia maarufu zaidi ya udanganyifu, kulingana na takwimu za wakaguzi, ni kuvunja wakati wa malipo bidhaa kama hiyo ambayo walaji hakuchukua. Je! Huangalia hundi za nusu mita bila kuacha kaunta ya malipo?
Njia 1 ya kudanganya watumiaji
Njia ya kwanza katika ukadiriaji ni kupiga bidhaa "zisizoonekana" katika hundi. Kwa muda mrefu hundi, mnunuzi anahitaji kuwa macho zaidi. Kwa mfano, badala ya makopo mawili ya bia, tatu hutiwa nje, au ununuzi uliolipwa hapo awali wa mteja wa zamani huongezwa. Ukiukaji wa mwisho hufanyika haswa ikiwa mteja wa zamani hachukui hundi, na mtunza pesa hatoi habari kwa bahati mbaya au kwa kukusudia kutoka kwa kompyuta. Inageuka kuwa mteja huchukua katoni moja ya maziwa au pizza iliyohifadhiwa, na mtu anayesimama nyuma yake na gari kamili analazimishwa, kwa ujinga, kulipia ununuzi wa "bahati mbaya" tena kutoka kwenye mkoba wake. Kutoka kwa mwandishi: Katika hali hizi, sheria iko upande wa watumiaji tu. Wanunuzi wote wanaodanganywa wanashauri: angalia risiti bila kuacha malipo. Kwa mfano, ikiwa ni kwa bahati mbaya kwamba yoghurt tatu hupigwa wakati wa malipo, badala ya mbili, ni rahisi kuigundua. Unaweza pia kumwuliza msimamizi wa duka kupatanisha mizani ya hisa. Muuzaji atakuwa na pakiti za ziada za mtindi. Lakini ikiwa keshia tayari amewaficha, basi itakuwa ngumu sana kudhibitisha chochote.
Njia 2 ya kudanganya watumiaji
Kifupi kingine kinachotumiwa sana kwa wanunuzi ni nambari mbaya ya bidhaa. Mfanyabiashara hupitisha bidhaa hiyo chini ya skana ya sajili ya pesa na kompyuta inasoma bei. Wakati mwingine cashier huendesha kwa mikono katika barcode. Cashier yeyote mwenye ujuzi anajua vizuri nambari za bidhaa na, bila kugonga jicho, atapiga nyundo kwa nambari ya bidhaa ghali au ya bei rahisi. Na mtunza pesa anajua hii vizuri sana, akibadilisha nambari moja au mbili na kuendesha gari kwa bidhaa isiyofaa. "Ujanja" huo huo unaweza kuonyeshwa na wauzaji wa sakafu ya biashara, wakati katika idara ya mboga au nyama wanapima bidhaa na kushika lebo za bei. Kwa mfano, muuzaji hupima sausage ya Doktorskaya kwani ham ghali zaidi au kabichi nyeupe hupimwa kama kabichi ya Peking. Kutoka kwa mwandishi: Kudanganywa na nambari ni udanganyifu dhahiri, wauzaji mara chache huchukua hatari. Mara nyingi, uingizwaji wa nambari ni udanganyifu bila kukusudia wa wafanyikazi wasio na sifa. Kwa hivyo, haitakuwa ngumu kujua na kushughulikia dari ikiwa una hundi.
Njia 3 ya kudanganya watumiaji
Njia ya shaba kabisa ya kudanganya wateja - bei tofauti kwenye dirisha na wakati wa malipo. Anga katika duka kuu huwa na lengo la kuchochea ununuzi wa msukumo. Na haiwezekani kwamba yeyote wa watumiaji atashughulika na vitambulisho vya bei ya kutatanisha au athibitishe kwa hiari nakala na nambari za bidhaa. Ni ununuzi wa hiari, lebo ya bei ambayo haukupata au haukuitafuta, ambayo baadaye inakushangaza na thamani yao halisi. Upangaji upya unaweza kuhusishwa na kategoria ile ile. Kwa mfano, kwenye sanduku na viazi mchanga au uyoga wa porcini, kuna viazi au champignon za mwaka jana, ambazo ni za jamii tofauti kabisa ya bei. Kulingana na sheria, Rospotrebnadzor lazima ifuate upatikanaji na uaminifu wa vitambulisho vya bei katika maduka makubwa. Lakini katika maduka makubwa makubwa, idara, wakati wa ukaguzi, huangalia tu idadi ya vitambulisho vya bei na majina ya bidhaa kwenye dirisha. Nambari zinafanana - kila kitu ni sawa. Na eneo la lebo za bei, mawasiliano na onyesho la bidhaa ni shida ya muuzaji, na kwa hivyo mtumiaji. Mnunuzi makini atapata lebo ya bei ambayo jina halisi la bidhaa, nambari ya nakala na bei imeonyeshwa. Kutoka kwa mwandishi: Hali hii ni ngumu zaidi kutoka kwa maoni ya kisheria. Ikiwa jumla ya ununuzi ni kubwa zaidi kuliko inavyotarajiwa, angalia risiti mara moja. Bila kuacha malipo, piga simu kwa msimamizi wa duka, nenda naye kwenye duka la duka, angalia bei dhidi ya hundi. Mara nyingi, ili kurudisha bidhaa, bei ambayo ilibadilishwa bei, lazima mtu adumu, kudhibitisha hatia ya duka kwa njia yoyote - kwa ushuhuda wa mashahidi, kupiga picha, au kwenda kortini.
Njia 4 ya kudanganya watumiaji
Kiti cha mwili katika maduka makubwa hufanywa sana, licha ya mizani ya kisasa sahihi zaidi ya elektroniki. Wateja mara nyingi husahau kuwa aina fulani za bidhaa, kama matunda na mboga, lakini pia soseji na nyama, hukauka haraka. Ndio sababu bidhaa zimewekwa tayari kwenye mifuko au nyavu na huweka tagi ya bei na uzani. Maduka makubwa hupotosha watumiaji kwa makusudi kwa kufunga chakula kwenye mjengo au chombo cha plastiki ambacho kina uzani wa gramu 8-10. Kwa hivyo, kununua, kwa mfano, 100 g ya Victoria au caviar nyekundu, mlaji analazimika kulipia kifurushi kwa bei ya kitamu. Inatosha tu kukaribia mizani inayopatikana hadharani na kuzidi bidhaa ili kufunua hesabu. Kutoka kwa mwandishi: Udanganyifu wa uzito umekuwa maarufu tangu siku za biashara ya Soviet. Teknolojia haisimama bado. Kufungia papo hapo kwa samaki na matunda yaliyotiwa maji, kufungia kwa kina kwa nyama iliyojaa, glaze kwenye dagaa - wanunuzi hulipa hadi 30% ya bei ya maji. Kiti kidogo cha mwili, kwa kweli, imeundwa kwa uzembe wa watumiaji. Lakini ikiwa walidanganya sana, unapaswa kushughulika mara moja na duka la duka, ukiwapa ushahidi wote wa hatia yao (pamoja na maji kuyeyuka).
Njia 5 ya kudanganya watumiaji
Kuuza bidhaa "zilizokarabatiwa" baada ya tarehe ya kumalizika muda. Watumiaji wa kisasa wako macho kabisa juu ya tarehe ya kumalizika muda, lakini bidhaa hiyo haiwezi kutumiwa au "kusasishwa" mara nyingi hupatikana katika maduka makubwa. Bidhaa hizi zimewekwa katika maeneo maarufu zaidi yanayopatikana kwa mtumiaji: rafu kwenye kiwango cha macho, kesi za kuonyesha zilizoangazwa. Kasoro, tarehe ya kizamani au ukosefu wa tarehe ya kumalizika kwa muda kwenye kifurushi ni ishara mbaya. Uangalizi unapaswa kuchukuliwa wakati wa kununua bidhaa kwenye ombwe. Soma kwa uangalifu ni lini na ni nani aliyefunga bidhaa, angalia tarehe ya utengenezaji, sio ufungaji wa bidhaa. Mara nyingi hujificha nyama iliyooza kama kebab iliyosafishwa, mzoga wa zamani kama kuku wa kuchoma, herring iliyoharibiwa na mayonesi ya muda wake kama saladi mpya, nk. Kutoka kwa mwandishi: Tetea haki zako kila wakati. Hata kama ungeuzwa mkate wa bei rahisi na ukungu au waffles za mwaka jana. Wauzaji na wazalishaji wote huwajibika kila wakati kwa ubora wa bidhaa zinazouzwa kwa mujibu wa sheria "Juu ya ulinzi wa haki za watumiaji". Kwa njia, ikiwa hundi imepotea, mtumiaji tena ana haki ya kurudishiwa pesa. Ikiwa matumizi ya bidhaa ya hali ya chini imesababisha sumu ya chakula, ambayo inaweza kudhibitishwa na cheti, basi kesi hiyo kortini itaamuliwa bila kufikiria kwa niaba ya mtumiaji. Na hata kwa fidia ya uharibifu wa maadili. Angalia risiti bila kuacha malipo. Tegemea umakini wako, uangalifu, kuona mbele, na nguvu ya kushawishi. Amesimama kwenye malipo, fuatilia kwa uangalifu mtunza pesa na kazi yake. Ni kwa usikivu wako tu na umakini ndio utaweza kujilinda kutokana na udanganyifu. Kwa kuongezea, sio maduka makubwa yote yako tayari kuhatarisha sifa zao. Na, kwa hivyo, sio kila duka linafanya biashara katika hesabu na vifaa vya mwili.