Mara nyingi, raia wengi wa nchi yetu wanakabiliwa na dhuluma dhidi yao kutoka kwa wakala wa serikali au watu binafsi. Ili kuondoa hii, kuna taasisi ya taarifa au malalamiko juu ya vitendo hivi au kutotenda. Wakati wa kuwasilisha nyaraka hizi, sheria na kanuni zingine lazima zifuatwe.
Maagizo
Hatua ya 1
Amua juu ya mada ya malalamiko au taarifa inayozingatiwa. Kulingana na jinsi inavyotafsiriwa, aina ya uandishi inaweza kuwa tofauti. Taarifa ya madai, kwa mfano, imeandikwa kulingana na mpango huo huo, lakini malalamiko ya kiutawala tayari yanaonekana tofauti. Kuzingatia kanuni za jumla za uandishi na sema kona ya juu kulia maelezo ya shirika au herufi za kwanza za kichwa zinazoonyesha msimamo, anwani ya kisheria ya eneo, jina la mwombaji, mahali alipo na anwani (halisi).
Hatua ya 2
Andika neno "taarifa" na herufi kubwa katikati ya karatasi. Kwa kuongezea, mfano unaruhusiwa: "taarifa ya urithi", "malalamiko juu ya ushawishi haramu wa afisa wa polisi wa trafiki"). Shikilia yaliyomo kwenye mantiki ya malalamiko yako au taarifa, hii ni sehemu muhimu. Sehemu 4 zinajulikana kwa kawaida: ya utangulizi, ya kuelezea, ya kuhamasisha na ya kufanya kazi. La kwanza linaonyesha kuhusiana na kile malalamiko yanawasilishwa, ni uhusiano gani wa kisheria uliokiukwa. Sehemu inayoelezea imejitolea kwa uzazi wa hali ambazo zilitokea kwa wakati fulani. Sehemu ya motisha inazungumza juu ya hoja ambazo zinaweza kusababisha uamuzi wa mwisho juu ya rufaa ya mtu. Sehemu ya ushirika inaonyesha matokeo, ambayo ni, kwa msingi wa ambayo nakala za vitendo vya kawaida maombi yanawasilishwa, mahitaji ya mtu anayevutiwa kuhusu kuzingatia ukweli fulani na uwezekano wa kulipia tena gharama (kwa madai na malalamiko ya kiutawala).
Hatua ya 3
Andika taarifa madhubuti katika fomu na yaliyomo, ikiwa imehalalishwa na kanuni maalum za viwango vya shirikisho na kikanda. Katika hali kama hizo, kuna utegemezi mkali, na maombi au malalamiko yaliyowasilishwa kwa fomu ya bure hayataruhusiwa kuzingatiwa. Matokeo ya tukio hili ni kurudi kwa ombi kwa mtu anayevutiwa na dalili ya kipindi ambacho ni muhimu kuleta chama rasmi kulingana na viwango. Kama sheria, barua iliyothibitishwa na arifa hutumwa kwa jina la mwombaji.
Hatua ya 4
Jaza mwisho wa maombi au malalamiko ya maombi, ikiwa ipo. Hizi ni pamoja na kanuni, vyeti, risiti, ushahidi ulioandikwa kuthibitisha usahihi wa mwombaji. Habari hii inapaswa kutolewa na programu.
