Mazungumzo madogo ni mazungumzo madogo ambayo hufanyika, kama sheria, kati ya wageni wawili. Kubadilishana kwa maneno hukuruhusu "kumchunguza" mwingiliano, kuelewa hali yake, kujadili hali ya hewa, upendeleo wa ladha au habari za ulimwengu. Unaweza kujifunza kufanya mazungumzo madogo kwa kufuata sheria chache.
Sheria ya kwanza: kuanza kwa ujasiri
Mazungumzo madogo na aibu ni mambo yasiyokubaliana. Kuanzia mwanzo, lazima ujionyeshe kama mtu anayejiamini mbele ya mwingilianaji. Kwa hivyo, hupaswi kutabasamu kwa aibu, laini mavazi ya sketi au toa simu yako.
Katika hali yoyote, bila kujali mtu anayesimama mbele yako ni wa hadhi gani ya kijamii, tabasamu tamu na uwasilishaji mzuri wa wewe mwenyewe utakusaidia. Inashauriwa kutotamka jina na jina la unyenyekevu, lakini kutoa habari kamili zaidi: jina, jina, ambaye wewe ni nani kwa taaluma. Hii inafaa haswa ikiwa mazungumzo madogo yanahitaji kudumishwa na washirika wa biashara. Tafadhali kumbuka: sio lazima kunyoosha mkono wako kutikisa (na ikiwa mwingiliano ni mkubwa kuliko wewe au ana cheo cha juu, anapaswa kufanya uamuzi juu ya usahihi wa kupeana mikono).
Jaribu kukumbuka data ya mwingiliano. Hii itakuruhusu kumrejelea baadaye kwa jina (ambayo itaonyesha ustadi wako wa kusikiliza) au, ikiwa kuna shida, uliza kitu juu ya kazi yake. Njia nyingine ya kuendelea na mazungumzo madogo ni kutoa pongezi. Tu katika kesi hii ni muhimu kugundua kitu kinachofaa kwa hali hiyo.
Kanuni ya pili: kusikiliza kwa bidii
Mazungumzo mazuri madogo hayatafanya kazi ikiwa haujui kusikiliza. Hii ni muhimu ili kumpendeza mtu kwake. Nod, angalia mwingiliano wako kwa njia ya urafiki, mara kwa mara rudia maneno ya mwisho aliyosema.
Mbinu hii inaitwa kusikiliza kwa bidii. Inapaswa kufanywa bila unobtrusively ili ionekane kama unaiga. Ikiwa unataka kuacha maoni mazuri juu yako mwenyewe, inashauriwa pia kufuata mkao wa mtu ("mirroring") na usisahau kusifu masilahi yake, mafanikio, maoni.
Kanuni ya tatu: chora mwenyewe
Mazungumzo madogo, hata hivyo, sio tu juu ya kukubali na kusikiliza, lakini pia kukuruhusu kujichora. Wakati huu lazima uzingatiwe kwa uangalifu ili kuelewa ni kiasi gani na ni nani unaweza kumpa habari. Kumbuka: mazungumzo madogo yanaweza kukua kuwa marafiki wa karibu, au inaweza kusahauliwa mara tu baada ya kuagana. Chaguo la maendeleo kwa kiasi kikubwa hutegemea habari ya kuaminika na kwenye mada yao.
Mwisho unategemea sana picha ambayo unafika. Kipengele hiki ni kawaida sana kwa mazungumzo madogo kwenye karamu, tafrija, mawasilisho na hafla zingine. Unahitaji kuwa aina ya "shujaa" kwa msaada ambao unaonekana katika nuru sahihi. Njia hii ya kujitangaza ni nzuri sana na inakuwezesha kufanya mawasiliano muhimu katika dakika chache.
