Mawasiliano ya mtandao hutofautiana kwa njia nyingi kutoka kwa mawasiliano ya jadi. Ni muhimu sana kwamba waingiliaji hawawezi kuonana, wana nafasi ndogo za kuelezea hisia zao. Kwa kuongezea, mawasiliano mara nyingi hugeuka kuwa yamenyooshwa kwa wakati, kwani watu hawawezi kujibizana mara moja. Mwishowe, katika hali nyingi waingiliaji hawajuani kibinafsi.
Misingi ya Mitandao
Moja ya sheria za kimsingi za maadili ya mawasiliano mkondoni ni kwamba mawasiliano ya kibinafsi yanaweza kutolewa kwa umma katika hali mbaya zaidi. Ole, watu wengine, bila kivuli cha shaka, wanachapisha jumbe za watu wengine katika uwanja wa umma, na hivyo kuhatarisha mwingilianaji au hata kupeana habari kwa wengine ambayo hawaitaji kujua kabisa.
Angalia jinsi unavyoandika. Imevunjika moyo sana kuandika ujumbe kwa herufi kubwa - katika maadili ya mtandao, hii ni sawa na kupiga kelele, kwa hivyo mbinu kama hiyo inaweza kumkosea mwingiliaji. Pia, haupaswi kubadilisha herufi ndogo na herufi kubwa, tumia ubadilishaji bila sababu. Usitumie maneno ya misimu na usipotoshe misemo ya Kirusi - hii haikubaliki. Mwishowe, kumbuka kuwa hisia ni sahihi tu katika mawasiliano yasiyo rasmi, wakati hazipaswi kutumiwa katika mawasiliano ya biashara.
Unapaswa kujibu haraka iwezekanavyo. Ni vibaya kusoma ujumbe na kuuacha bila kutazamwa kwa masaa kadhaa, au hata zaidi kwa siku kadhaa - muingiliano anaweza kufikiria kuwa unaipuuza kwa makusudi, na hii ni ya kukera. Ikiwa huwezi kujibu mara moja, mjulishe tu yule anayeongea naye juu yake, na hataona ukimya wako wa muda mrefu kama kutotaka kuendelea na mazungumzo.
Nini ni muhimu kuzingatia wakati wa kuwasiliana mkondoni
Uangalifu haswa unapaswa kulipwa kwa kazi ya hisia. Kulingana na maadili ya mitandao, zinaweza kutumiwa, lakini kwa wastani. Ikiwa umekasirishwa na hisia, hauitaji kujibu kwa ukali kwa ujumbe wa mwingiliano. Unaweza kutoa maoni ya upole, lakini jaribu kutomkasirisha huyo mtu mwingine. Kumbuka kwamba watu wengi wana shida sana kuwasiliana mkondoni, kwa sababu hawawezi kumwona mtu anayezungumza naye, na kwa hivyo hawawezi kutathmini kwa usahihi hisia zao. Smilies kwao huwa aina ya ubadilishaji wa sauti, ishara na sura ya uso. Zinakusaidia kuelewa vyema mhemko wa mwingiliano na kuelezea mtazamo wako kwa mada ya mazungumzo.
Mara nyingi, mawasiliano ya mkondoni inamaanisha kutokujulikana, na watu wengine hufurahiya. Wanawatukana wengine, jaribu kuwakera. Kwa kweli, hii ni kinyume na maadili ya mawasiliano. Ikiwa unakutana na mwingiliana kama huyo, usimjibu, ili usimkasirishe hata zaidi, lakini puuza tu taarifa zote hasi. Bila kusubiri majibu sahihi, mtu kama huyo atapoteza hamu kwako na aache kuwasiliana.
