Hapo awali, watu walitumia huduma ya wajumbe, walitumia njiwa za kubeba, kisha wakaandika na kutuma barua zilizoandikwa kwa mkono au zilizochapishwa katika bahasha. Pamoja na ujio wa mtandao, mambo yamekuwa rahisi zaidi. Sasa barua pepe zinapewa papo hapo kwa mwandikiwa. Kwa nini watu wanahitaji barua?
Kwa msaada wa barua, watu wameshiriki habari kwa muda mrefu. Ilikuwa ni kawaida kuandika ujumbe wa karatasi kwa jamaa wanaoishi katika miji mingine na nchi mara kwa mara. Wanandoa wapenzi, waliotengana walionyesha upendo wao na mapenzi kupitia barua. Barua za wakati wa vita zilikuwa na jukumu muhimu. Mawasiliano na wapendwa ilisaidia askari na majenerali kushinda shida zote zinazohusiana na vita. Sasa mchakato wa kutuma na kupokea ujumbe umekuwa mara moja. Barua za karatasi zilizotumwa kwa barua zimeacha kuwa maarufu. Watu huwasiliana na wapendwa kwa barua-pepe, kupitia programu za mawasiliano. Kwa mawasiliano, ujumbe wa SMS, mitandao ya kijamii, vikao anuwai hutumiwa kwa mafanikio. Watu huandika barua na ujumbe kwa familia, wapendwa na marafiki wanapotaka kushiriki habari muhimu, kutoa maoni na hisia zao, kupongeza kwa likizo au tarehe muhimu. Ujumbe mpya unapaswa kuandikwa mara nyingi iwezekanavyo kwa wale unaowapenda. Wao ni dhihirisho la utunzaji wako na upendo, ishara ya umakini. Barua kutoka kwa mtu ambaye hajali italeta furaha kila wakati kwa mtazamaji, na barua pepe za zamani na ujumbe hupendeza kusoma tena wakati wa nostalgia. Walakini, barua haziruhusu tu watu ambao wako mbali na kila mmoja kuwasiliana. Pia kutoka kwao tunajifunza historia ya kipindi ambacho kila barua maalum iliandikwa. Kwa hivyo, ujumbe pia ni vitu muhimu vya kihistoria vinavyoonyesha mwenendo kuu katika maisha ya jamii. Kwa sasa, kwa msaada wa barua, mashirika anuwai ya serikali, kwa mfano, korti, ukaguzi wa ushuru, polisi wa trafiki, huwasilisha habari muhimu kwa mtu. Kwa kuongeza, wawakilishi wa vyombo vya kisheria wanaandikiana barua. Wanajadili juu ya masuala ya biashara.