Haiwezekani kwamba kuna angalau mtu mzima ambaye hatalazimika kukusanya hati angalau mara moja maishani mwake, amesimama kwenye foleni kubwa chini ya ofisi za maafisa. Ili kuzuia hili, mnamo Januari 2014, sheria juu ya utoaji wa huduma za umma kwa fomu ya elektroniki kwa idadi ya watu wa Urusi ilianza kutumika.
Huduma ya elektroniki ni huduma ya kutangaza wakati raia anapokea habari bila kuwasiliana na taasisi yoyote moja kwa moja kupitia mtandao. Huduma maarufu zaidi zinachukuliwa kama huduma kama vile uandikishaji katika chekechea au miadi na daktari, uandikishaji wa mtoto katika taasisi ya elimu ambayo hutoa elimu ya msingi na ya ziada, n.k.
Serikali iliweka majukumu ya kipaumbele kwa vyombo vya jimbo la Shirikisho la Urusi, kulingana na ambayo ilikuwa ni lazima, kwanza kabisa, kuhamisha huduma za kimsingi za serikali kwa fomu ya elektroniki. Katika siku zijazo, ilipangwa kupanua orodha yao. Jambo muhimu katika kuanzishwa kwa huduma za elektroniki ni kwamba kwa njia hii ilibidi wawe wazi zaidi na wazi kwa watu, wakiondoa sehemu ya ufisadi.
Huduma za manispaa katika fomu ya elektroniki zinapaswa kutolewa katika ngazi zote za manispaa na mkoa. Walakini, kwa sasa, sio vyombo vyote vya Shirikisho la Urusi vimeunganishwa na Rosreestr. Na katika zile ambazo utoaji na upokeaji wa huduma za elektroniki unapatikana, maboresho makubwa yanahitajika katika idadi ya huduma zilizotafsirishwa kwa fomu ya elektroniki na kwa ubora wa habari iliyotolewa.
Walakini, katika nusu ya kwanza ya 2014, Warusi milioni 2.7 walisajiliwa kwenye mfumo kwenye wavuti ya gosuslugi.ru, ambayo ikilinganishwa na 2013 ilikuwa mafanikio na mafanikio makubwa. Hii ni kwa sababu ya utaftaji wa jumla wa idadi ya watu, kati ya mambo mengine. Hii haisababishi tu masilahi ya uvivu wa banal katika kupata huduma za manispaa kwa njia ya elektroniki, lakini pia hitaji la kupata kile unachotaka kwa njia rahisi na rahisi. Bila shaka, siku zijazo ni za huduma za elektroniki.
