Wazo la uuzaji linatumika sana katika ulimwengu wa biashara, lakini mara nyingi hupewa maana tofauti sana. Idadi ya ufafanuzi wa aina hii ya shughuli hupimwa kwa kadhaa. Kuweka malengo na ufafanuzi wa malengo ya uuzaji kwa kiasi kikubwa inategemea ni thamani gani inayohusishwa na dhana hii.
Masoko ni nini
Mara nyingi, uuzaji hueleweka kama uuzaji tu wa bidhaa zilizomalizika, kukuza mauzo au matangazo ya jumla. Thamani hii imeimarika kwa sehemu kwa sababu kila siku mlaji hupigwa na habari kununua bidhaa fulani. Kuuza bidhaa kunafungamana sana katika akili ya umma na shughuli za soko na matangazo, ingawa kwa kweli hizi ni sehemu tofauti tu za uuzaji.
Uuzaji kwa maana ya jumla ni pamoja na kila aina ya shughuli za kibinadamu ambazo zinalenga kukidhi mahitaji ya mtumiaji kupitia ubadilishaji. Wakati wa uuzaji, mahitaji ya bidhaa fulani yanatimizwa. Yule anayejishughulisha na uuzaji huendeleza bidhaa kwenye soko kutoka kwa mtengenezaji hadi kwa mtumiaji wa mwisho.
Malengo makuu ya uuzaji
Lengo kuu la uuzaji ni kuhakikisha kiwango cha juu cha faida inayowezekana kwa biashara, ambayo inafanikiwa kwa kuandaa mchakato wa ununuzi na uuzaji wa bidhaa. Wakati huo huo, kukidhi mahitaji ya watumiaji ni jambo kuu katika kufikia lengo hili. Mfanyabiashara lazima akumbuke kila wakati kuwa faida inawezekana tu wakati bidhaa inabadilishwa kwa pesa za mteja.
Wakati wa shughuli zake za uuzaji, biashara inahitaji kutekeleza malengo ya kati: kutambua na kukidhi hitaji la dharura katika jamii, kuhakikisha ubora wake kuliko washindani, kufikia kuongezeka kwa mauzo mara kwa mara. Mkakati uliobuniwa vizuri wa uuzaji unajumuisha sehemu kadhaa zinazohusiana, ambazo zinategemea malengo haya na mengine ya kati.
Kazi za uuzaji
Kazi ya msingi ya uuzaji ni kuunda hali ya utulivu mkubwa wa biashara na maendeleo yake yaliyopangwa. Uuzaji wa kampuni sio sehemu huru ya kazi ya vifaa vya usimamizi kama kiunga cha kuunganisha kati ya mchakato wa uzalishaji na uwasilishaji wake kwa mtumiaji wa mwisho. Malengo ya uuzaji yanapaswa kuunganishwa na mahitaji ya jamii na mkakati wa biashara kwa ujumla.
Inatatua kazi za uuzaji na kibinafsi. Hii ni pamoja na ukusanyaji, usindikaji na muundo wa habari kuhusu sehemu ya soko ya riba kwa kampuni, juu ya upatikanaji wa bidhaa zinazofanana kwenye soko, juu ya ladha na upendeleo wa watumiaji. Kazi muhimu ya uuzaji ni uchambuzi kamili na tathmini ya vitendo vya washindani kukuza bidhaa kama hizo.
Kazi za sasa za uuzaji ni pamoja na ukuzaji na utekelezaji wa njia maalum za kuathiri tabia ya watumiaji. Mbinu na zana hapa ni pana sana na inaboreshwa kila wakati. Kutatua shida ya kupenya kwa soko, idara za uuzaji za wafanyabiashara zinalazimika kufuatilia kila wakati maendeleo ya njia mpya za kufanya kazi na wateja. Kazi muhimu ya uuzaji sio tu kupata mpya, lakini pia kubakiza wateja waliopo.
