Migogoro ni sehemu muhimu ya maisha. Wanaweza kutokea mahali popote: katika familia, kazini, dukani, kwenye usafiri wa umma. Ikiwa hautaki kugeuza maisha yako kuwa mapambano ya mara kwa mara ya mahali kwenye jua, ni bora kujifunza jinsi ya kushughulikia hali kwa amani kabla ya kugeuka kuwa ugomvi wa wazi.
Maagizo
Hatua ya 1
Ilitafsiriwa kutoka Kilatini, neno "mgogoro" linamaanisha "mgongano". Mgongano wa mahitaji, maslahi, maoni. Ili kuzuia mzozo ukue, kila wakati kumbuka kwamba mpinzani wako ana maslahi na mahitaji yake ambayo yanaonekana kuwa muhimu kwake. Ikiwa unataka kumaliza vita kabla hata ya kuanza, toa au toa maelewano yanayofaa.
Hatua ya 2
Onyesha huyo mtu mwingine kuwa unakumbuka masilahi yao. "Mpendwa, najua kwamba ulitaka kutazama mechi hii vibaya sana, lakini mama yangu alitualika kula chakula cha jioni, ni wasiwasi kukataa, samahani" - maneno kama haya yanaweza kusaidia kuzuia ugomvi mkali.
Hatua ya 3
Ikiwa mpinzani ameamua kuanzisha vita na hataki kusikia hoja zako, usumbue mazungumzo. Haupaswi kufanya hivi kwa kuonyesha, ikiwa hautaki kumdhalilisha au kumzidishia moto mtu huyo. Angalia saa yako, udhuru na uondoke, au ujifanye una simu muhimu. Wakati mwingine utakapokutana na mwingiliano, unaweza kuzungumza kwa utulivu, au kusahau kabisa juu ya sababu ya mzozo.
Hatua ya 4
Ikiwa vita vitaanza, fanya kitu kisichotarajiwa. Sahihisha tai ya mwingiliano wako, densi "Macarena", toa kupika pancakes. Ikiwa mpinzani wako ni mtu mwenye ucheshi, hataendelea kupanga mambo.
Hatua ya 5
Msifu mtu unayezungumza naye. Hata ikiwa maoni yake yanapingana kabisa na yako, sema kwamba unapendezwa sana na kile anasema na ungependa kuzingatia maneno yake. Uliza wapi alinunua koti maridadi kama hiyo, kumbuka kuwa mazungumzo yake wiki iliyopita yalikuwa ya kufurahisha sana. Hii itamaliza mvutano kati yenu.
Hatua ya 6
Walakini, ikiwa unaepuka mizozo mara nyingi na kuanza kugundua kuwa marafiki wako wanakusukuma, fikiria ikiwa ulimwengu mbaya siku zote ni bora kuliko ugomvi mzuri. Inaweza kuwa na faida kusisitiza kwako mwenyewe mara moja, ili katika siku zijazo, wale walio karibu nawe watakutendea kwa heshima.