Haki ya raia wa Shirikisho la Urusi kuomba na maombi kwa miili ya serikali na mahali pa kuishi, kwa miili ya serikali za mitaa imewekwa katika Katiba ya Shirikisho la Urusi. Utekelezaji wa haki hii na mambo ya kisheria yanayohusiana na utaratibu huu unasimamiwa na Sheria ya Shirikisho ya tarehe 02.05.2006 No. 59-F3 "Katika Utaratibu wa Kuzingatia Maombi ya Raia wa Shirikisho la Urusi".
Maagizo
Hatua ya 1
Ili rufaa yako au malalamiko yako kuchukua fomu ya hati, lazima ziwasilishwe kwa maandishi na kutumwa kwa barua iliyosajiliwa na taarifa. Ilani ni hati inayothibitisha kuwa mwandikiwa amepokea malalamiko yako. Ilani lazima ijumuishe tarehe ambayo barua yako ilitumiwa. Tarehe hii ni mwanzo wa hesabu ya kipindi kilichoanzishwa na sheria kwa kusoma ukweli na kuandaa majibu. Hakikisha kuhifadhi arifa.
Hatua ya 2
Angalia kwenye mtandao au kwa simu, anwani halisi ya posta ya utawala, na vile vile jina, jina la jina na jina la mkuu wa usimamizi wa manispaa yako. Ikiwa unataka kuwasilisha malalamiko yako kwa maandishi kwa ana, uliza ni katika ofisi ipi rufaa za raia zinapokelewa na ni saa ngapi unaweza kwenda huko.
Hatua ya 3
Katika sehemu ya anwani ya malalamiko, ambayo imejazwa katika kona ya juu kulia ya karatasi, andika jina la serikali ya mtaa, msimamo, waanzilishi na jina la afisa. Ikiwa haujui yoyote ya maelezo haya, sio ya kutisha - ni ya kutosha kwamba jambo moja tu limetajwa: jina la mwili wa serikali ya mitaa au nafasi. Kwa kuongeza, unapaswa kuandika jina lako halisi la mwisho, jina la kwanza, patronymic. Onyesha anwani halisi ambayo jibu la malalamiko yako inapaswa kutumwa kwako. Katika anwani hiyo hiyo utapokea risiti ya kurudi kwa barua.
Hatua ya 4
Eleza hali ya malalamiko yako, ikionyesha mahali halisi, tarehe na wakati ambapo tukio lililosababisha hasira yako lilitokea. Ikiwezekana, onyesha majina na majina ya wahusika. Ikiwa unajua ni sheria gani au kanuni gani ilikiukwa kwa kufanya hivyo, tafadhali rejelea hiyo.
Hatua ya 5
Mwisho wa rufaa, weka tarehe ya sasa na saini yako, toa usimbuaji wake. Pindisha kipande cha karatasi, uweke kwenye bahasha, ambayo andika anwani ya posta ya utawala. Nenda kwa ofisi ya posta na ujaze barua kama "iliyosajiliwa na arifu". Kwa sheria, lazima upokee majibu ndani ya mwezi mmoja baada ya barua hiyo kupelekwa kwa mwandikiwa.