Kwa kweli, ni bora wakati wa kununua bidhaa, haswa ya bei ghali, kuwa mwenye kuona mbali na makini. Lakini ikiwa tayari uko katika hali ambapo unahitaji kubadilisha bidhaa, una haki ya kufanya hivyo. Kulingana na sheria, mlaji anaweza, kati ya siku 14, kubadilisha bidhaa (isiyo ya chakula) kwa ile ile kama bidhaa iliyonunuliwa hailingani na saizi, sura, mtindo, rangi, saizi, au kwa sababu nyingine yoyote ambayo bidhaa haiwezi kutumika kwa kusudi lililokusudiwa. Kumbuka kuwa ubadilishaji uko chini ya bidhaa ambayo haijatumika, imehifadhi uwasilishaji wake, mali ya watumiaji, lebo, mihuri. Kuna sheria kadhaa rahisi za kubadilisha bidhaa kama hiyo.
Maagizo
Hatua ya 1
Onyesha risiti au hati nyingine ambayo inaweza kutumika kama uthibitisho wa ununuzi wa bidhaa hii katika duka hili. Onyesha muuzaji bidhaa na ueleze kuwa bidhaa hiyo haikutumiwa kwa kusudi lililokusudiwa, uwasilishaji wake haujabadilika, na lebo imehifadhiwa juu yake.
Hatua ya 2
Eleza muuzaji sababu ambayo bidhaa haikutoshea na mwambie muuzaji kuwa unataka kubadilisha bidhaa kwa ile ile ile, au kupokea bidhaa nyingine na malipo ya ziada kwa tofauti ya bei.
Ikiwa bidhaa inayotakiwa kwa sasa haiuzwi, muuzaji analazimika kumjulisha mnunuzi wakati wa kuingia kwanza kwa bidhaa hiyo ikiuzwa.
Hatua ya 3
Unaweza pia kupata pesa kwa bidhaa iliyorudishwa kamili ikiwa duka halipati mbadala inayofaa, au uliamua tu kurudisha pesa.
Muuzaji hupewa siku 7 ili kukidhi ombi la mnunuzi. Kwa ukiukaji wa kipindi hiki, muuzaji lazima amlipe mnunuzi adhabu kwa kiwango cha 1% ya bei ya bidhaa, ambayo
ilianza kutumika siku ya utekelezaji. Mnunuzi hawezi kubadilishana bidhaa ikiwa muuzaji ni mtu anayefanya uuzaji wa wakati mmoja kwenye soko au uuzaji katika mfumo wa shughuli za ufundi. Pia, bidhaa za chakula zenye ubora mzuri haziwezi kubadilishana. Fikiria sheria hizi zote wakati wa kununua bidhaa.
