Kila siku inakuwa ngumu zaidi na zaidi kwa mtu wa kisasa: sheria mpya zinachukuliwa, sheria na kanuni zinasasishwa. Kama matokeo, inakuwa muhimu kupata vyeti zaidi na zaidi na uthibitisho. Ikiwa katika mchakato wa kuchora nyaraka kadhaa umewahi kukumbana na jeuri na kutokuchukua hatua kwa maafisa, usiogope kutetea haki zako na kuwasilisha malalamiko, ambayo utayarishaji wake haukusababishii shida yoyote, kwa sababu ni chini ya sheria sawa na urasimishaji wa barua rasmi ya biashara.
Maagizo
Hatua ya 1
Tafuta kwa hakika jina la afisa ambaye malalamiko yako yanapaswa kuelekezwa kwake.
Hatua ya 2
Jifafanulie mwenyewe na unda kile usichoridhika nacho, ni nini unataka kupata na nini cha kufikia (fidia ya uharibifu, kufukuzwa kwa mfanyakazi, usaidizi).
Hatua ya 3
Kwa kuwa unaandika waraka rasmi, onyesha heshima kwa yeyote atakayeisoma: andika vizuri na kwa urahisi, bila blots, tumia karatasi ya A4. Ikiwezekana, chapisha maandishi ya malalamiko kwenye kompyuta yako.
Hatua ya 4
Tafadhali kumbuka kuwa maandishi hayapaswi kuwa marefu sana, weka kwenye ukurasa usiozidi tatu, ikiwezekana mbili.
Hatua ya 5
Andika kwa uhakika. Onyesha ni matendo gani ya mtu (jina, nafasi, n.k.) unaona ni haramu. Ongeza maelezo muhimu kwa maelezo ya hali hiyo: nambari za hati, tarehe halisi, majina ya washiriki wote. Onyesha kwamba unaelewa sababu za kile kilichotokea, na kwamba ulifanya kila liwezekanalo kutatua shida, na kwamba malalamiko haya ni tumaini la mwisho la haki.
Hatua ya 6
Usiruhusu hisia zako zikimbie. Thibitisha madai yako kutoka kwa maoni ya sheria, orodhesha nakala ambazo hali yako iko, taja nyaraka maalum. Eleza mtazamo wako kwa shida ambayo imetokea, tathmini matendo ya wafanyikazi fulani. Ongeza kuwa ulituma nakala za barua hiyo kwa mamlaka zingine, sema jinsi utakavyoendelea ikiwa mahitaji yako hayakutimizwa. Onyesha vifungu vya Sheria, kulingana na ambayo unaweza kumfikisha ofisa mahakamani.
Hatua ya 7
Mwisho wa rufaa, sema wazi mahitaji yako na hitaji la vitendo maalum, pia ukirejelea Sheria. Hiyo ni, malalamiko yako hayapaswi kuwa taarifa rahisi ya ukweli (au ukweli) na kutotenda kwa afisa fulani katika hali hii, inapaswa kuwa na pendekezo - unaonaje suluhisho la shida, jinsi, kwa maoni yako, mtu ambaye analazimika kuifanya lazima atatue …
Hatua ya 8
Onyesha data yako ya kibinafsi: jina la mwisho, jina la kwanza, jina la kibinafsi, nambari ya simu ya mawasiliano, anwani ya barua ambapo unataka kupokea jibu lililoandikwa, weka tarehe na saini.
