Katika jamii yenye tamaduni, haiba ya kibinadamu ni ya kipekee na ya thamani sana. Kuwasiliana na kila mmoja, watu huendeleza, hubadilika, wanafanikiwa. Uwezo wa kufanya mazungumzo, bila kujali kiwango chake, ni sanaa na upatikanaji muhimu zaidi wa mtu.
Maagizo
Hatua ya 1
Jitayarishe kuwasiliana. Kabla ya kuanza mazungumzo, tabasamu na umgeukie mtu huyo, mjulishe kuwa uko wazi kwa mazungumzo. Kumwonyesha mtu kwako kwa kugusa mada kama hii ambayo inaweza kuamsha tu mhemko mzuri.
Hatua ya 2
Tumia utambuzi wako wote na umakini kuelewa hali ya kisaikolojia ya mwingiliano wako. Hii itakusaidia kuchagua hatua ambayo itafanya mazungumzo yenu yawe ya maana zaidi na ya kufurahisha kwa pande zote mbili.
Hatua ya 3
Bila kujali kiwango cha mazungumzo, angalia kanuni za msingi za kisaikolojia. Hii itakusaidia kujenga mazungumzo ya pamoja, sio kuharibu, lakini kukuza na kuoanisha mawasiliano yako.
Hatua ya 4
Kuelewa na kuheshimu ni msingi wa mazungumzo. Zingatia sana maoni ya mtu. Kwa uwepo wa shida ambazo hazijasuluhishwa, tabia kama hii inachangia kuibuka kwa suluhisho kadhaa, ambayo hukuruhusu kuchagua chaguo bora, na katika mazungumzo ya kawaida huendeleza watu.
Hatua ya 5
Onyesha kujizuia. Wakati mwingine hufanyika kwamba watu, wakati wa kuzungumza, wanaonyesha idadi kubwa ya mhemko, ambayo inaathiri sana hitimisho la waingiliaji na maamuzi yaliyofanywa. Jaribu kuondoa hisia nyingi za mwingiliano: songa mazungumzo kwenye mada nyingine, msumbue mtu huyo na maoni yanayofaa, mpe glasi ya maji au chai. Wakati huo huo, dhibiti hali yako mwenyewe.
Hatua ya 6
Usilale na mtu huyo. Baadaye, uwongo hakika utasababisha uhusiano ulioharibika na kudhoofisha uaminifu wako.
Hatua ya 7
Unapozungumza, tupa toni inayofundisha. Wakati wa kushawishi, tumia nguvu ya ukweli halisi na matokeo ambayo kawaida hufuata kutoka kwao. Sikiza kwa makini jibu la mwingiliano.
Hatua ya 8
Daima kumbuka kuwa kusudi la mazungumzo sio kutetea nafasi, lakini kupata kuridhika kutoka kwa mawasiliano na kufanya maamuzi ambayo yanakubalika kwa pande zote mbili.
