Ukosefu wa joto katika majengo ya ghorofa ni moja wapo ya shida za kawaida za jamii. Wakazi kawaida hushughulikia kuzimwa kwa dharura kwa uelewa, kwa sababu wanajua sababu na wakati wa kukomesha. Lakini hutokea kwamba jiji limeunganishwa na usambazaji wa joto kwa muda mrefu, na riser yako inabaki baridi. Katika kesi hizi, ni muhimu kulalamika.
Maagizo
Hatua ya 1
Tafuta ikiwa eneo lako lina huduma ya umoja ya kupeleka dharura. Kuratibu zake zinaweza kuonyeshwa kwenye risiti kulingana na ambayo unalipa usambazaji wa joto. Nambari ya simu ya huduma kama hiyo inapaswa kuandikwa mahali pengine kwenye mlango mahali pazuri - kwa mfano, kwenye ubao wa habari. Lakini mahitaji haya hayafikiwi kila wakati. Ikiwa kuna huduma kama hiyo, inatosha kuipigia simu, maombi yako yatapelekwa kwa kampuni ya usimamizi au kampuni ya usambazaji wa joto. Usisahau kuuliza juu ya nambari ya maombi na kujua jina la mfanyakazi aliyeikubali.
Hatua ya 2
Huduma za umoja wa kupeleka dharura hazipatikani katika maeneo yote. Kwa hivyo, inawezekana kwamba italazimika kwenda moja kwa moja kwa ofisi inayohusika na hali ya mitandao inapokanzwa ndani ya nyumba yako. Hii ni kampuni ya usimamizi. Shirika kama hilo linaweza kuitwa kwa njia tofauti - Zhilkomservis, PRUE, n.k. Jina linaonyeshwa kwenye risiti ya bili za matumizi. Piga simu kwenye chumba cha kudhibiti, ripoti shida, uliza nambari ya maombi na jina la mwenyeji. Unaweza pia kuomba kwa kampuni ya usimamizi na programu iliyoandikwa. Imeandikwa kwa fomu ya bure - kama ilivyo katika hati zote za aina hii, inaonyeshwa kwa nani malalamiko hayo yanashughulikiwa na ni kutoka kwa nani. Andika ambayo vyumba hakuna joto.
Hatua ya 3
Ikiwa kampuni ya usimamizi haichukui hatua yoyote, wasiliana na utawala wako. Unahitaji idara au kamati ya kusimamia makazi na huduma. Andika taarifa na usisahau kuonyesha kwamba umewasiliana na kampuni ya usimamizi, onyesha ni nani aliyekubali ombi lako, pamoja na nambari yake.
Hatua ya 4
Unaweza kulalamika juu ya ukosefu wa muda mrefu wa kupokanzwa kwa ukaguzi wa nyumba. Kawaida, malalamiko kwa shirika hili ni bora zaidi kuliko kampuni ya usimamizi. Ukaguzi wa Nyumba utatoa agizo la kurekebisha shida. Ni bora kuwasiliana na ukaguzi wa nyumba na maombi yaliyoandikwa.
Hatua ya 5
Ofisi ya mwendesha mashtaka pia inaweza kulinda haki zako. Ni rahisi sana kuandika programu moja kwa moja papo hapo, kwani utapata sampuli za kujaza hati kwenye mapokezi au kwa katibu.
Hatua ya 6
Tangu 2013, siku moja ya rufaa za raia imeanzishwa nchini Urusi - Desemba 12. Siku hii, unaweza kuwasiliana na vyumba vya mapokezi vya Rais, magavana, wakuu wa tawala za mitaa. Habari juu ya hii inapaswa kuchapishwa kwenye wavuti rasmi ya manispaa yako. Fanya miadi na mkuu wa usimamizi na umweleze shida yako, na pia utuambie ni hatua gani ambazo umechukua tayari na matokeo yake yalikuwa nini.
