Teksi nyingi za njia zinaweza kutoweka kutoka mitaa ya miji ya Urusi shukrani kwa kupitishwa kwa amri mpya juu ya usafirishaji wa raia kwa usafiri wa umma. Walakini, mabasi bado yanaendesha barabara za jiji na miji, na kwa hivyo itakuwa muhimu kujua wapi kulalamika juu ya dereva wa basi hiyo ikiwa sheria za usafirishaji wa watu zilikiukwa sana na yeye.
Maagizo
Hatua ya 1
Wajibu wa madereva wa teksi za njia za kudumu na abiria wanaozitumia zimeandikwa katika waraka huo, ambao huitwa "Kanuni za matumizi ya usafirishaji wa abiria wa ardhini". Inafuata kutoka kwa waraka kwamba dereva wa basi dogo, baada ya kupokea pesa kutoka kwa abiria kwa safari hiyo, lazima ampatie tikiti na lazima afanye ujanja wote kwa mahesabu kwenye vituo tu, na sio wakati gari linasonga.
Hatua ya 2
Idadi ya abiria wa teksi ya njia zisizohitajika haipaswi kuzidi idadi ya viti kwenye kabati la gari. Abiria hawapaswi kusimama kwenye mabasi! Pia, dereva lazima azingatie sheria za trafiki, awe na leseni ya kitengo D na leseni ya kubeba abiria.
Hatua ya 3
Ikiwa sheria hizi za kubeba abiria na dereva zimekiukwa, wasiliana na mamlaka zifuatazo na malalamiko. Kwanza kabisa, kwa kampuni ya wabebaji. Ikiwa usimamizi wa kampuni ya uchukuzi haukukutana na nusu na haukusuluhisha mzozo, unaweza kuwasiliana na Idara ya Uchukuzi ya jiji lako. Tuma malalamiko ya maandishi kwa taasisi hii kwa barua iliyosajiliwa na kwa arifu ya lazima ya kupokea kwake.
Hatua ya 4
Pia, polisi wa trafiki na maafisa wa polisi hutatua mizozo kwenye barabara inayohusiana na uchukuzi wa umma. Idara ya Gospotrebnadzor ya jiji lako inazingatia kesi zinazohusiana na ukiukaji wa haki za watumiaji, pamoja na wale ambao walitumia huduma za teksi ya njia. Katika ukumbi wa jiji kuna idara inayohusika na uchukuzi wa mijini. Fungua malalamiko ya maandishi na idara kama hiyo. Lazima izingatiwe ndani ya siku 10.
Hatua ya 5
Katika malalamiko yako yaliyoandikwa dhidi ya dereva wa basi, usisahau, pamoja na kuratibu zako, kuonyesha idadi ya bustani ya basi, idadi ya njia uliyofuata, tarehe wakati hali ambayo inahitaji ruhusa, mahali na wakati wa tukio hilo lilitokea. Usisahau kuandika nambari za simu na majina ya mashahidi ambao walishuhudia hali iliyoundwa na dereva teksi. Unaweza kuhitaji kuwasiliana nao kwa saini ya nyongeza ya malalamiko yako au ikiwa unahitaji wao wafike kortini.
