Kila siku watu huzungumza na kuandika idadi kubwa ya maneno. Wakati mwingine maana ya kile kilichosemwa haijatambuliwa vizuri, lakini wakati mwingine neno moja tu linaweza kumbadilisha mtu, kumtumbukiza katika huzuni au kurudisha furaha.
Maagizo
Hatua ya 1
Fuatilia hotuba yako. Tambua ni maneno yapi yanayokukasirisha wakati wa kuwasiliana, na ni yapi hayapendi waingiliaji wako. Chukua muda wako na uone ikiwa mazungumzo yako yataisha kwa njia ambayo ungependa. Kumbuka mwenyewe ambapo katika mazungumzo inakuwa ngumu na isiyovutia kuwasiliana.
Hatua ya 2
Angalia jinsi watu wengine wanavyotengeneza hotuba zao. Mara nyingi, ikiwa wanataka kumdhalilisha mwingiliano, watu wengine hujaribu kutumia maneno na misemo ambayo husababisha athari mbaya kutoka kwao. Uchunguzi wako utakuruhusu kurekebisha nguvu ya neno lako kwa kuelewa ni aina gani ya mifumo ya hotuba anayetumia mpinzani wako.
Hatua ya 3
Jifanyie kazi na uondoe kutoka kwa misamiati yako ambayo husababisha athari mbaya ndani yako. Kama sheria, haya ni maneno na vishazi vinavyoonyesha mwelekeo, kukataa, uvumi, tathmini na vitisho. Ikiwa utaandaa hotuba yako kwa njia ya kutengwa na athari za kukasirisha, basi utapata fursa ya kuboresha sana uhusiano wakati unawasiliana na watu anuwai katika hali tofauti.
Hatua ya 4
Usitumie vitenzi vya lazima. Jenga hotuba yako kwa kutumia njia za kujiheshimu na za upole zaidi zinazoonyesha ombi, na sio agizo au, mbaya zaidi, kitendo kilicho na maana ya vurugu, udhalilishaji, n.k. Kwa mfano, itakuwa ya kupendeza zaidi kwa mwingiliana wako kusikia "kaa chini" badala ya "kaa chini".
Hatua ya 5
Kumbuka kwamba mtu huyo mwingine ana haki ya maoni yao. Usijali, kujaribu kumkatiza, toa maoni yako. Weka maneno yako. Kwa kujibu maoni ya kushangaza, ya kupendeza au, badala yake, kimsingi sio sahihi na ujinga, nyamaza. Kwa hivyo unaweza kuelewa na kufahamu haraka sura mpya ya mada inayojadiliwa.
Hatua ya 6
Kumbuka kwamba ukweli hauzaliwa katika kila utata. Mtu asiye na kizuizi hutawanya maneno yake, ambayo mara nyingi hujuta baadaye. Kwa kuongezea, anaacha hisia mbaya juu yake mwenyewe kwa mpinzani.
Hatua ya 7
Tumia templeti za maneno. Kuna wakati unahisi wasiwasi wakati unawasiliana au haujui tu jinsi ya kuishi na watu wengine. Tengeneza matamshi ya maneno mapema kwamba, pamoja na "asante" na "tafadhali," itakuruhusu kuunga mkono mazungumzo, sio kumkosea mwingiliano, na upatanishe mazungumzo. Zikariri na uzitumie katika mawasiliano yako ya kila siku.
