Ikiwa una maswali yoyote au malalamiko kwa Mfuko wa Pensheni wa Urusi, unaweza kuandika na kutuma barua kwa njia ya jadi au kupitia mtandao. FIU ina njia maalum za mawasiliano na raia, ambazo zinaweza kutumiwa na kila mtu.
Ni muhimu
- - kompyuta iliyo na ufikiaji wa mtandao;
- bahasha;
- - karatasi na kalamu.
Maagizo
Hatua ya 1
Tuma barua kwa Mfuko wa Pensheni ukitumia huduma za Barua ya Urusi. Unapaswa kuwasiliana na ofisi kuu ikiwa kuna swali au malalamiko yasiyotatuliwa, vinginevyo utaelekezwa kwa ofisi ya mkoa. Andika rufaa yako kwenye karatasi, weka barua hiyo kwenye bahasha, na ushikamishe stempu. Taja anwani ya mpokeaji: 119991, Moscow, barabara ya Shabolovka, jengo la 4. Pia andika anwani yako ya kurudi kupokea majibu. Tembelea ofisi ya posta iliyo karibu na tuma barua yako.
Hatua ya 2
Andika kwa Mfuko wa Pensheni wa Urusi mkondoni. Nenda kwenye wavuti rasmi ya shirika na upate kiunga "Tuma rufaa kwa FIU", ambayo iko mwisho wa menyu wima kwenye ukurasa kuu. Chagua eneo unaloishi na bonyeza fomu inayoonekana. Chagua ofisi yako ya pensheni katika tabo maalum. Ingiza jina lako la kwanza, jina la mwisho, jina la jina na anwani kamili ya posta na nambari ya posta. Jumuisha pia anwani ya barua pepe inayotumika. Andika mstari wa mada na kisha maandishi ya ujumbe. Bonyeza "Uliza" kutuma ujumbe wako. Baada ya hapo, tarajia majibu kutoka kwa wataalamu wa FIU. Kawaida hufika ndani ya wiki moja, lakini inaweza kuchukua muda mrefu kulingana na foleni ya ombi la sasa.
Hatua ya 3
Jaribu kuwasiliana na ofisi ya mkoa ya FIU, ikiwa unataka kupata msaada juu ya suala fulani. Pata tovuti ya tawi kupitia injini za utaftaji wa mtandao au pata habari muhimu kwenye wavuti kuu ya PFR kwa kuchagua sehemu "Kuhusu Mfuko wa Pensheni" na kisha kipengee "Matawi ya PFR". Andika habari zote za mawasiliano na uwasiliane na taasisi hiyo kwa njia mojawapo inayopatikana - kwa kawaida au kwa barua pepe, kupitia wavuti au kwa simu. Kuwa tayari kutoa maelezo yako ya pasipoti na nambari ya cheti cha bima ya pensheni.
