Pongezi - maneno machache mazuri yanayosemwa na mtu mwingine - yanaweza kuwachanganya wengi. Watu wana aibu, hawaelewi kwa nini wanasifiwa. Hata ikiwa wao wenyewe wanajivunia mafanikio yao, wana aibu kusikia uthibitisho kwamba kesi hiyo imethaminiwa na wengine. Mara nyingi ni ngumu kujibu pongezi kwa sababu haijulikani ni nini haswa inahitajika kusemwa katika kesi hii.
Maagizo
Hatua ya 1
Watu wachache wanajua jinsi ya kufanya pongezi kwa dhati na uzuri, lakini hata wachache wana uwezo wa kuzikubali na kuzijibu. Sikiza maneno ya kusifiwa, na waache wakufurahishe, usishuku kwa kila mtu mtapeli au mtu ambaye anataka kitu kutoka kwako. Kisha jibu sahihi kwa pongezi litakuwa rahisi zaidi na asili zaidi.
Hatua ya 2
Ukipata pongezi, usipuuzie kwa kujifanya ni sawa. Lakini usichukue karibu sana na moyo wako. Shukrani nyingi kwa maneno mazuri, na vile vile kutokujali kwao, sio majibu sahihi. Ikiwa umesifiwa, tabasamu na mtu huyo kwanza.
Hatua ya 3
Ikiwa pongezi inapokelewa kama sehemu ya ubadilishanaji wa adabu unaofanywa katika jamii yenye adabu, basi ili kuijibu, chagua kategoria karibu na ile ambayo wewe mwenyewe umepokea idhini. Kwa mfano, ikiwa bosi wako amekusifu kwa ripoti yako, basi fikiria moja wapo ya suluhisho la hivi karibuni la ufanisi. Toa pongezi kwa kurudi juu ya mafanikio yako ya kitaalam. Ikiwa rafiki anasifu buti zako mpya, kisha baada ya kushukuru na kusema maneno machache juu yake, onyesha idhini yako kwa undani wa mavazi yake.
Hatua ya 4
Pongezi yako inapaswa kuwa sahihi. Kubadilishana kwa kupendeza haipaswi kuchukua muda mrefu sana. Kuwa dhaifu, kwa sababu wakati mwingine, hata ukifanya pongezi, unaweza kufanya kosa kubwa na kumuumiza mtu bila kujua.
Hatua ya 5
Mara nyingi, watu huwa na aibu wakati pongezi zinafanywa kwa malipo, kwa hivyo mpe mtu majibu mazuri kwa kile unachosema. Badala ya kukubali sifa ya dhati kwa matendo yao, mtu huyo huanza kutoa udhuru au hata, aibu, sema kinyume. Baada ya pongezi, ongeza kitu kingine ambacho kitamruhusu mtu huyo azungumze juu ya mada hiyo bila kukataa pongezi hiyo. Kwa mfano, baada ya kusifu pai iliyoandaliwa kwenye sherehe, uliza siri yake ni nini au ni viungo gani vilivyotumika. Halafu mhudumu hatakuwa na hasara na hataanza kusema kwamba "leo bado hajafanikiwa", lakini atajivunia juu ya ugumu huo.
Hatua ya 6
Mara nyingi sio lazima kutoa pongezi kwa kurudi. Unaweza kujibu tu kwa maneno: "Asante, mzuri sana" au "Asante kwa pongezi."
