Kununua, kununua kitu tunachopenda, sisi sote tunataka kukitumia kwa muda mrefu na kwa raha. Mara nyingi, ndoto zetu zinavunjwa na ukweli wa kusikitisha - vitu vilivyonunuliwa vinaonekana kuwa na kasoro. Muuzaji mwangalifu atakubali bidhaa zako bila kuchelewa zaidi, lakini muuzaji asiye mwaminifu atajaribu kukwepa utaratibu huu mbaya kwake. Kwa urahisi na bila mishipa isiyo ya lazima kukabidhi kitu hicho kwenye duka, utahitaji kufuata sheria chache rahisi.
Ni muhimu
Angalia, kadi ya udhamini na taarifa
Maagizo
Hatua ya 1
Wakati wa kununua kitu / bidhaa, usisahau kuchukua hati zote zinazoambatana - kutoka kwa risiti ya rejista ya pesa hadi kadi ya udhamini. Hii ni muhimu sana - ikiwa unarudisha bidhaa, sio lazima kumshawishi muuzaji kwamba bidhaa zilinunuliwa katika duka lake.
Hatua ya 2
Katika kipindi chote cha udhamini, hakikisha kuweka risiti zote na risiti zingine ambazo ulipokea na ununuzi wako.
Hatua ya 3
Ikiwa bidhaa iliyonunuliwa imeonekana kuwa na kasoro, usichelewesha - nenda mara moja kwenye duka ulilonunua. Usifanye madai kwa maneno - haina maana. Hakikisha na bila kuchelewa andika taarifa inayodai urejeshewe pesa kwa bidhaa hiyo yenye kasoro. Ikiwa muuzaji anajali, taarifa itakuwa ya kutosha.
Hatua ya 4
Ikiwa hauna bahati na muuzaji akaonekana kuwa mwaminifu, usifadhaike sana - fanya uchunguzi wa bidhaa ya hali ya chini na mtaalam huru na uiambatanishe na programu hiyo.
Hatua ya 5
Katika tukio ambalo muuzaji asiye na uaminifu anaendelea kuendelea na kukwama kwa muda, wasiliana na wakili kwa msaada. Kuonekana kwa wakili katika duka hufanya kazi kwa njia ya ajabu - utarejeshwa mara moja kwa bidhaa ya hali ya chini, na utalipwa kwa gharama za utaalam na huduma za kisheria.
