Sosholojia hutumia vikundi vya kuzingatia kama moja ya njia za utafiti wa hali ya juu. Njia hii ni mahojiano yaliyolenga kitu au mada maalum - bidhaa, huduma, hali ya kijamii au mtu.
Habari za jumla
Mahojiano yaliyolenga yalitumiwa kwanza mnamo 1944 na wanasayansi katika Chuo Kikuu cha Columbia kutambua mitazamo ya watu kuelekea matangazo ya redio. Siku hizi, njia hii inatumiwa sana katika sosholojia na utafiti anuwai wa uuzaji.
Wamiliki wa serikali au kampuni wanaamuru tafiti kama hizo kujua mtazamo wa mtumiaji halisi kwa kitu fulani, somo au uzushi. Vikundi vya kulenga vinaweza kutumiwa kutambua upendeleo kuu wa wahojiwa na maoni yao.
Katika mahojiano yaliyolenga, nyongeza kadhaa za nyongeza hutumiwa - mlolongo wa sauti, kipande cha video kuhusu bidhaa, picha na vifaa vingine vya kuona.
Shirika na mwenendo wa vikundi vya kuzingatia:
1. Kuweka malengo ya utafiti na kuandaa mpango.
Kusudi la utafiti inaweza kuwa kujaribu suluhisho za uuzaji kwa kukuza bidhaa na kutambua mtazamo wa mlaji anayeweza kuelekea hii. Kwa mfano, picha mpya ya chapa, jina jipya, muundo mpya wa ufungaji, uso mpya wa kampuni, n.k. Inatumika pia katika utafiti wa uchaguzi kwa madhumuni sawa.
Ili kupata data inayofaa, unahitaji kuunda kizuizi cha maswali kwa uwazi kabisa na utengeneze maagizo yanayoeleweka zaidi kwa wahojiwa.
2. Kukusanya timu.
Kikundi cha kuzingatia kawaida hufanywa na ushiriki wa msimamizi na wasaidizi kadhaa. Msimamizi ndiye mtu atakayehakikisha kuwa washiriki wanakaa kwenye njia na kufafanua maoni yao. Wasaidizi wanahakikisha kuwapa washiriki hali nzuri zaidi na kurekodi maendeleo ya mahojiano.
3. Kuajiri wahojiwa.
Kufanya mahojiano yaliyolenga, washiriki 6-10 kawaida huajiriwa. Kunaweza kuwa na vikundi kadhaa. Kwa mfano, kikundi cha wanawake cha watu 8 na kikundi cha wanaume cha watu 9.
4. Maandalizi ya ukumbi.
Washiriki wanapewa hali nzuri zaidi ili mambo ya nje asiwazuie kutoka kwa majadiliano.
5. Mahojiano ya kujielekeza moja kwa moja.
Muda wa kikundi cha kuzingatia kawaida ni masaa 1 hadi 3. Wakati wa kozi, wasaidizi hurekodi majibu na mambo ya tabia ya washiriki katika majadiliano. Mchakato wote umegawanywa katika vizuizi:
- Sehemu ya utangulizi. Msimamizi anawasalimia washiriki na kuelezea kanuni za mkutano. Hutoa maagizo kwa washiriki kuhusu majadiliano yenyewe.
- Majadiliano ya bidhaa kama hiyo. Ni bidhaa gani za bidhaa zinazopendelewa na washiriki. Je! Ni miongozo gani katika uchaguzi. Je! Wanaona faida gani katika chapa inayopendelea, nk.
- Maonyesho ya klipu ya video / vifaa vya sauti / picha za bidhaa au huduma maalum.
- Majadiliano ya bidhaa na mtazamo maalum kwa vifaa vilivyoonyeshwa. Ulipenda nini? Sio nini? Ni nini kinachoweza kuboreshwa?
6. Uchambuzi wa data iliyopatikana.
Madhumuni ya vikundi vya kuzingatia
Madhumuni ya kikundi kinacholenga ni kupata habari bora juu ya msukumo wa kina wa watumiaji. Takwimu hizi hazibeba dhamana ya kitakwimu, lakini hukuruhusu kujua mtazamo na maoni moja kwa moja kutoka kwa wawakilishi wa walengwa.
Kulingana na data iliyopatikana, mteja anaweza kupata hitimisho juu ya jinsi bidhaa yake inavyoonekana katika soko, na nini kifanyike kupata uaminifu mkubwa wa watumiaji.
