Jinsi Ya Kuandika Malalamiko

Orodha ya maudhui:

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko
Jinsi Ya Kuandika Malalamiko

Video: Jinsi Ya Kuandika Malalamiko

Video: Jinsi Ya Kuandika Malalamiko
Video: Kiswahili Barua Rasmi Uandishi By Mr Lamech 2024, Aprili
Anonim

Wengi wetu tumelazimika kushughulika na bidhaa au huduma ya hali ya chini. Jinsi ya kuandika kwa usahihi malalamiko, ambayo ni, barua ya madai, ili kurudisha pesa iliyotumiwa bila mafanikio au kufikia marekebisho ya upungufu au fidia ya pesa.

Malalamiko yaliyoandikwa vizuri yatakusaidia kurudisha pesa zako
Malalamiko yaliyoandikwa vizuri yatakusaidia kurudisha pesa zako

Ni muhimu

karatasi, kompyuta au chapa, kalamu

Maagizo

Hatua ya 1

Jumuisha tarehe na nambari ya hati inayotoka. Ikiwa wewe ni mtu binafsi, weka tarehe tu. Unaweza kuandika kwa mkono au kuchapisha malalamiko kwenye printa.

Hatua ya 2

Jumuisha jina kamili la muuzaji wa bidhaa au huduma ambaye utakuwa ukimlalamikia. Hakikisha kuingiza maelezo ya muuzaji - anwani ya kisheria, maelezo ya malipo, anwani ya duka au ofisi ambapo bidhaa ilinunuliwa.

Hatua ya 3

Onyesha nambari na tarehe za hati hizo ambazo zilichorwa wakati wa mwingiliano na muuzaji. Nyaraka hizo ni pamoja na: mikataba, barua za dhamana, ankara zinazoonyesha kupokea na kuhamisha bidhaa, ankara.

Hatua ya 4

Ingiza jina la bidhaa au huduma. Bidhaa lazima ionyeshwe kama inavyoitwa katika hati zinazoambatana. Usisahau juu ya wingi - vitu vya bidhaa na kitengo cha huduma.

Hatua ya 5

Andika kile kilichokiukwa wakati wa kuuza bidhaa au huduma, ambayo ni, thibitisha madai yako. Malalamiko yanapaswa kuandikwa kwa ufanisi, haipaswi kuwa na makosa au makosa.

Hatua ya 6

Thibitisha uharibifu, ambayo ni, toa ushahidi wote ulio nao. Hii inaweza kuwa picha, hakiki za rika, au maelezo tu ya maandishi ya kasoro.

Hatua ya 7

Onyesha ni nini unahitaji - kulipa fidia ya uharibifu au kuondoa upungufu. Ikiwa unadai fidia ya uharibifu, tafadhali onyesha kiasi kwa takwimu na kwa maneno.

Hatua ya 8

Ikiwa una nyaraka zingine zinazounga mkono, hakikisha kuziambatisha kwenye malalamiko. Hii itafanya malalamiko kuwa ya ufanisi zaidi na kukupa ujasiri katika mizozo inayowezekana. Ikiwa wewe ni taasisi ya kisheria, usisahau kubandika muhuri na saini za watendaji.

Hatua ya 9

Subiri siku 30, na ikiwa malalamiko hayajaridhika au madai yako yanakataliwa, nenda kwa usuluhishi kwa njia ya jumla. Kipindi cha juu cha jumla ni miaka mitatu. Walakini, ikiwa utaandika malalamiko kwa usahihi, hii haitahitajika.

Ilipendekeza:

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Dhidi Ya Jirani Kwa Afisa Wa Polisi Wa Wilaya

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Dhidi Ya Jirani Kwa Afisa Wa Polisi Wa Wilaya

Majirani katika majengo ya ghorofa hukutana tofauti. Shida ya kweli ni kuishi bega kwa bega na wale ambao wanapenda kupiga kelele na kupiga kelele, kuwaita wageni wenye mashaka na kusikiliza muziki kwa sauti ya juu, sio tu wakati wa mchana, bali pia usiku

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Afisa Wa Polisi Wa Wilaya

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Afisa Wa Polisi Wa Wilaya

Je! Unafikiria kuwa majirani zako wamevuka mipaka yote, ni watu wenye msisimko, wanasikiliza muziki wenye sauti baada ya saa kumi na moja jioni, na tabia mbaya na watoto wako? Kampuni zenye kelele hukusanyika kwenye mlango wako, na wanakunywa vinywaji vya pombe kwenye uwanja wa michezo?

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Rais Wa Shirikisho La Urusi

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Rais Wa Shirikisho La Urusi

Rais wa Shirikisho la Urusi ndiye mdhamini wa haki na uhuru wa raia. Unahitaji kuwasiliana naye na malalamiko wakati visa vingine vyote vimepitishwa, lakini suluhisho la shida hiyo haijapatikana. Ili barua isipotee, ili maana yake ieleweke vizuri na wafanyikazi wa utawala wa rais, unahitaji kuzingatia sheria kadhaa za kuandaa na kuandaa hati

Jinsi Ya Kuandika Jibu Kwa Malalamiko

Jinsi Ya Kuandika Jibu Kwa Malalamiko

Ni kawaida kutoa madai dhidi ya mashirika na wafanyikazi wao kwa njia ya malalamiko, hii ni aina ya taarifa inayoelezea hali na masharti ambayo haki za mwombaji zilikiukwa au kukiukwa, na pia mahitaji ya kuchukua hatua dhidi ya mmoja ambaye alifanya ukiukaji huu

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Kitabu Cha Malalamiko

Jinsi Ya Kuandika Malalamiko Kwa Kitabu Cha Malalamiko

Uliuzwa bidhaa ya hali ya chini, ulidanganywa katika mgahawa, na hata mbaya wakati huo huo. Hakuna haja ya kashfa na kutatua mambo. Lakini hupaswi kumeza tusi kwa kimya pia. Kuwa mstaarabu zaidi - andika malalamiko yako yote katika kitabu cha malalamiko