Matusi sasa yanakutana katika kila hatua. Wakati mwingine unaweza kusikia uchafu katika anwani yako. Kumjibu yule mtu anayeapa au kukaa kimya ni shida halisi. Kwa hali yoyote, usiwe kama mnyanyasaji wako, kuwa juu.
Kuanza, jaribu tu kutokutana na watu kama hao, usiulize shida au usianguke chini ya mkono moto. Ikiwa mtu huyo yuko pembeni, usiulize maswali ya kijinga au jaribu kufanya utani usiofaa. Hii inaweza kusababisha dhoruba ya ghadhabu, na kisha mtiririko wa maneno magumu kwenye mwelekeo wako hauwezi kuepukwa.
Ikiwa hii ilitokea, usimtupe matusi. Hii itafanya mambo kuwa mabaya zaidi, sio kukusaidia kudumisha hadhi yako katika vita. Ucheshi wa wakati unaofaa ni njia bora ya kutoka kwa hali hii. Jaribu kumfanya mwenye fujo acheke. Kicheko huondoa ujinga. Jitie tabia, usilipuke na mhemko kama bomu la atomiki.
Ikiwa kwenye wavuti unakutana na mtumiaji asiyefaa au troll, mpuuze. Yeye ni mgeni kwako, ambayo inamaanisha kuwa haupaswi kuwa na wasiwasi juu ya uhusiano mzuri ulioharibika. Kulikuwa na mtu - na hakuna mtu. Afya yako ya akili ni ya thamani zaidi.